1.1. Naturaleza del Contrato: Este documento constituye un acuerdo legal vinculante celebrado entre el Usuario y TAPTRADE SpA (en adelante, "TapTrade" o "la Plataforma"). El acceso, navegación, registro o ejecución de cualquier orden de compra o venta en el dominio principal (taptrade.cl), sus subdominios asociados (ej. [tienda].taptrade.cl) y APIs satélites implica la aceptación íntegra de estas disposiciones.

1.2. Categorías de Usuarios: La Plataforma distingue tres perfiles de usuarios:

• Compradores: Personas naturales o jurídicas que adquieren cartas sueltas ("Singles"), cajas selladas o accesorios mediante el catálogo unificado.
• Tiendas Adheridas / Vendedores (LGS): Comercios establecidos o dealers autorizados con RUT chileno que gestionan inventario y venden a través de la infraestructura SaaS.
• Usuarios de Buylist: Coleccionistas que venden cartas directamente a tiendas adheridas a cambio de dinero o Crédito en Tienda.

1.3. Capacidad Legal: Los servicios de TapTrade están restringidos a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica para celebrar actos de comercio bajo las leyes de la República de Chile.

2.1. Intermediación Tecnológica: TapTrade opera como un proveedor de Software como Servicio (SaaS) y facilitador de marketplace. Provee la tecnología para catálogo sincronizado (Scryfall, Pokémon TCG API, Riftcodex), carrito multi-tienda, procesamiento de pagos consolidados y generación de etiquetas de transporte.

2.2. Autonomía Contractual de las Tiendas: Salvo indicación expresa de inventario propio de TapTrade SpA, la relación de compraventa se perfecciona directa y exclusivamente entre la Tienda Adherida vendedora y el Comprador. La tienda es la responsable material y tributaria de la custodia física, embalaje, graduación del estado de conservación y emisión de la respectiva boleta o factura de venta.

3.1. Cuentas de Usuario: Los usuarios deben proveer información fidedigna, completa y vigente al registrarse. Queda prohibida la suplantación de identidad o la creación de cuentas múltiples con fines fraudulentos.

3.2. Verificación Legal de Tiendas (KYC): Para habilitar una tienda, recibir pagos y vender al público, el titular debe acreditar:

• RUT chileno vigente (persona natural o jurídica constituida en Chile).
• Inicio de Actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) en 1ra Categoría con giros compatibles con comercio minorista o electrónico.
• Titularidad de una cuenta bancaria comercial en una entidad financiera regulada en Chile.

TapTrade se reserva el derecho de auditar, suspender o dar de baja tiendas que no cumplan con los estándares tributarios o de autenticidad exigidos.

4.1. Moneda Oficial e Impuestos: Todos los precios fijados por las tiendas en la plataforma están expresados en Pesos Chilenos (CLP) o calculados según la tasa de cambio vigente de la tienda, e incluyen el IVA que corresponde legalmente a la venta de bienes en Chile.

4.2. Cero Comisión por Venta (Take Rate 0%): TapTrade descarta por completo el cobro de comisiones sobre las transacciones de cartas o productos. El 100% del subtotal de venta y los costos de envío van directamente a la tienda vendedora, sin recargos ocultos ni intermediación monetaria en las ventas.

4.3. Modelo de Monetización por Suscripción Fija (SaaS): El modelo de ingresos de TapTrade se basa exclusivamente en el cobro de una cuota mensual fija por el uso del software, catálogos e infraestructura tecnológica, con planes escalonados según el límite de cartas sincronizadas:

4.4. Descuentos y Condiciones Especiales: La administración de TapTrade podrá acordar y configurar en el sistema porcentajes o montos de descuento preferencial sobre la cuota mensual de software para tiendas pioneras o acuerdos comerciales específicos.

5.1. Estándar Oficial de Graduación (Condition): Para garantizar la uniformidad en todo el mercado chileno, todas las cartas publicadas deben someterse a la siguiente escala:

6.1. Operadores Logísticos Oficiales: TapTrade opera sincronizado con las APIs oficiales de Chilexpress y Starken, cotizando dinámicamente el flete según peso, dimensiones y distancia geográfica entre el origen de la tienda y el destino del comprador.

6.2. Retiro Presencial Gratuito ($0 CLP): Cuando una tienda disponga de local comercial físico, el comprador puede optar por retirar sus cartas sin costo de envío presentando su documento de identidad y el número de orden de compra.

6.3. Plazo de Embalaje Seguro: Las tiendas adheridas disponen de un plazo perentorio de 24 a 48 horas hábiles para despachar las cartas protegidas en fundas y protectores semirrígidos o toploaders para evitar dobleces o daños por fricción en tránsito.

6.4. Siniestros en Tránsito: En caso de extravío o daño atribuible a la empresa de mensajería durante el trayecto, TapTrade gestionará el reclamo formal ante el operador logístico, garantizando la indemnización o devolución de fondos al comprador.

7.1. Compra de Singles a Usuarios: El motor de Buylist permite a los coleccionistas vender sus cartas a tiendas registradas aplicando factores automáticos de devaluación según condición e idioma. La tienda tiene derecho a verificar físicamente el estado de las cartas al recibirlas antes de transferir el pago definitivo.

7.2. Naturaleza del Store Credit: Cuando la liquidación de Buylist se realiza en "Crédito de Tienda":

• El saldo queda registrado en la billetera virtual del usuario y es redimible exclusivamente en compras dentro del catálogo de la misma Tienda Adherida que lo emitió.
• No es canjeable por dinero en efectivo directamente ante TapTrade SpA ni es transferible a cuentas de otras tiendas.
• La tienda emisora es patrimonialmente responsable de garantizar la disponibilidad de catálogo para la redención de los créditos emitidos.

8.1. Garantía Legal por No Conformidad: Si una carta recibida presenta defectos de fábrica no informados o una discrepancia evidente e injustificable frente a la condición contratada (ej. se pagó una carta Near Mint y se entregó un ejemplar con daño marcado):

• El comprador debe reportar el caso a soporte@taptrade.cl dentro de las 48 horas corridas posteriores a la entrega.
• Debe adjuntar fotografías nítidas y detalladas de la carta, sellos y embalaje original.
• Acreditada la no conformidad, el comprador tiene derecho a la sustitución del ejemplar o al reembolso total de su dinero.

9.1. Derechos de TapTrade SpA: El código informático, diseño visual, marca comercial "TapTrade", logotipos, interfaces, algoritmos y bases de datos son propiedad intelectual exclusiva de TAPTRADE SpA protegida por la Ley N° 17.336.

9.2. Marcas de Terceros y Doctrina de Agotamiento: Todos los nombres comerciales, franquicias, personajes y logotipos de juegos mencionados en la plataforma, incluidos:

Pertenecen a sus respectivos titulares. TapTrade SpA es una entidad tecnológica independiente y no posee afiliación corporativa con dichas compañías. Su uso en la plataforma tiene fines exclusivamente identificatorios, referenciales y descriptivos para la comercialización lícita en el mercado secundario bajo la doctrina universal de agotamiento marcario.

10.1. Marco Legal y Principios: TapTrade trata los datos personales de conformidad con la Nueva Ley de Protección de Datos Personales de Chile (Boletín N° 11.144-07 / Ley N° 19.628 reformada). La información se recolecta exclusivamente para la ejecución del contrato de compraventa, coordinación logística de envíos y emisión de boletas o facturas ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).

10.2. Derechos ARCO+ y No Comercialización: Los titulares de datos gozan de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Bloqueo, los cuales pueden ejercer gratuitamente en privacidad@taptrade.cl. TapTrade no vende, no comercializa ni arrienda información de usuarios a terceros ajenos a la operación transaccional y logística indispensable. Los detalles completos se encuentran descritos en nuestra Política de Privacidad.

11.1. Disponibilidad del Sistema: TapTrade realiza sus mayores esfuerzos técnicos para asegurar la continuidad del servicio, pero no responde por caídas originadas por cortes de conectividad internacional, fallas de terceros proveedores o fuerza mayor.

11.2. Límite Cuantitativo: En la medida que la ley chilena lo permita, la responsabilidad civil extracontractual o contractual de TapTrade SpA frente a las tiendas estará limitada como tope máximo al monto correspondiente a la última cuota mensual de suscripción SaaS pagada por la tienda afectada.

12.1. Legislación Aplicable: El presente acuerdo se rige, interpreta y ejecuta bajo las leyes vigentes de la República de Chile.

12.2. Tribunales de Santiago: Para todos los efectos legales emergentes del uso de la plataforma o de la validez e interpretación de este contrato, las partes fijan domicilio en la comuna de Santiago de Chile y se someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.